
첫 번째. 사람보다 냉정하다 — “표정 하나로 떨어졌어요” AI는 사람과 달리 '공감 능력'이 없습니다. 사람 면접관은 지원자의 말투, 태도, 상황 등을 종합적으로 고려해 평가합니다. 그러나 AI는 표정 인식, 음성 높낮이, 발화 속도 등 정량적인 데이터만 분석합니다.예를 들어, 웃지 않으면 ‘비협조적’, 시선을 자주 돌리면 ‘신뢰성 낮음’으로 감점 처리될 수 있습니다.한 응시자는 면접 중 실수로 입꼬리를 올리지 않고 대답했다가 “부정적 성향으로 평가됐다”는 AI 결과 통보를 받았다고 합니다. 이는 단순한 표정 하나가 면접 결과를 좌우할 수 있다는 점에서 사람보다 훨씬 무정하고 냉정하게 느껴지는 이유입니다. 두 번째. 응시 환경이 곧 평가 요소가 된다 AI는 정형화된 환경에서 최적의 판단을 내리도록..